Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE COMPRAVENTA EN THELIMITSSHOP.COM


1. OBJETO
Estas condiciones generales de compraventa regulan la compraventa on-line de los productos ofrecidos al público por Néstor González Rey (en adelante, "THE LIMITS SHOP") a través de la tienda online THELIMITSSHOP.COM (en adelante, los "Productos") y puestos a la venta a través de los medios técnicos allí incorporados al efecto (en adelante, el "Servicio"), y completan, en cuanto no se opongan a ellos, los pactos establecidos en la correspondiente orden de compra electrónica (en adelante, la "Orden de Compra").

1. OBJETO
Thelimitsshop.com se dedica a la venta de material técnico para skate y snow, así como zapatillas deportivas y ropa de marcas relacionadas con el mundo del skate y del snow.

La sede social desde la que se desarrolla esta venta tiene su residencia en España, con domicilio fiscal en:
C.\ Londres 24 bajo – 10005 Cáceres (Cáceres-España)

Los datos fiscales con los que se opera son:
Néstor González Rey
NIF: 07008135 N
2. ADHESIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES

La cumplimentación y envío de la Orden de Compra expresa la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales, tal y como se indica en la Orden de Compra.
 

3. PEDIDOS
Las Órdenes de Compra únicamente se cursarán a THE LIMITS SHOP mediante medios electrónicos desde la TIENDA ONLINE THELIMITSSHOP.COM, precisamente con empleo de los medios técnicos allí dispuestos al efecto, debidamente cumplimentadas y, en particular, habiéndose completado enteramente los espacios en blanco y habiéndose proporcionado todos y cada uno de los datos solicitados como obligatorios. 
Una vez recibida una Orden de Compra, THE LIMITS SHOP remitirá de forma inmediata una confirmación del contrato de compraventa realizado (en adelante, la "Confirmación de PEDIDO") a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.
En el supuesto de que en el momento de recepción de una Orden de Compra no hubiera existencias disponibles del Producto o Productos objeto de dicha Orden, THE LIMITS SHOP  ofrecerá al Cliente la posibilidad de adquirir un Producto similar en un plazo máximo de 15 días laborables y si no es posible se realizará la devolución del pago al mismo.

4. FORMAS DE PAGO
THE LIMITS SHOP  ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

4.1. Transferencia Bancaria: Puede realizar un ingreso o transferencia bancaria desde su propio banco a la cuenta que nuestra empresa tiene abierta en la Banco Santander, beneficiario: Néstor González Rey Nº de cuenta: 0030 5036 5602 9907 5273 (IBAN: ES25 0030 5036 5602 9907 5273). Para agilizar el envío de su pedido debe de enviarnos el justificante de su ingreso por e-mail a contacto@thelimitsshop.com
4.2. Contra reembolso (sólo para España): Recibirá su pedido en la dirección elegida y deberá hacer efectivo el pago del mismo al transportista que se lo entregue. Este método de pago tiene un coste adicional del 5% del importe de su pedido.
4.3. Tarjeta de crédito (RECOMENDADO): Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de nuestra entidad financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad. Para su tranquilidad, el "Banco Santander" le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera. Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) de "Banco Santander".

Así mismo, en ningún momento
THE LIMITS SHOP recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

5. RESERVA DE DOMINIO
THE LIMITS SHOP se reserva expresamente el dominio del Producto hasta el pago íntegro de su precio, gastos e impuestos aplicables, así como intereses moratorios.


6. CONDICIONES DE ENVÍO
THE LIMITS SHOP se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.

6.1.Portes
Los gastos de envío no están incluidos en los precios de los productos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados.

Zona 1 (España peninsular): 9 € (gratuitos por compras superiores a 59 € IVA incluido)
Zona 2 (Islas Baleares e Islas Canarias): 20 € (15€ por compras superiores a 200 € IVA incluido)

6.2.Plazos de entrega
El plazo de entrega de productos en STOCK está comprendido entre 2 a 5 días laborables (de lunes a viernes) desde la confirmación del pago del pedido. En el caso de que los productos adquiridos deban ser solicitados a proveedores de THE LIMITS SHOP, el cómputo del plazo de entrega se iniciará en el instante de recepción de la mercancía en nuestras instalaciones. THE LIMITS SHOP declina cualquier responsabilidad derivada de la demora del servicio de entrega de nuestros proveedores.

6.3.Transmisión de riesgos
La entrega se realiza mediante la puesta a disposición del producto por THE LIMITS SHOP o por un tercero por cuenta de THE LIMITS SHOP en la dirección indicada por el Cliente en la Orden de Compra. El cliente asumirá todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los productos desde el momento en que los productos hubieran sido puestos a su disposición con arreglo a esta cláusula.


7.RESPONSABILIDAD POR ENTREGA
THE LIMITS SHOP quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas en la Cláusula 5 y declina toda responsabilidad al respecto en los siguientes supuestos:

(a) Impago total o parcial por el cliente acompañando a la Orden de Compra, salvo en la modalidad de pago contra reembolso.
(b) Omisión o inexactitud de las informaciones que, de conformidad con la Cláusula 3 anterior, debe suministrar el Cliente en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido.


8. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
En el momento de la puesta a disposición del producto, THE LIMITS SHOP hará entrega al cliente de la factura de compra como documentación de garantía ofrecida por el fabricante del Producto.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

9.1. Forma y plazo de ejercicio
El cliente podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de siete (7) días hábiles a partir del día de recepción del bien (UNA VEZ RECIBIDO EL PRODUCTO). La fecha del resguardo acreditativo de la entrega servirá a efectos de cómputo del plazo de siete (7) días referido en esta Cláusula 9.1.

El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando que se acredite en cualquier forma admitida en Derecho.

A estos efectos, se habrá de remitir a las instalaciones de THE LIMITS SHOP un Documento de Desistimiento* junto con el Producto en estado nuevo, en su embalaje y etiquetado original y el original de la factura que en su momento hubiera expedido THE LIMITS SHOP al cliente.

El ejercicio del derecho de desistimiento por parte del cliente no implicará la imposición de penalidad alguna. El cliente debe hacerse cargo del coste directo de devolución del producto, por lo que se rechazarán las devoluciones a portes debidos.

Los riesgos de pérdida, deterioro, menoscabo o daño del producto a los que se refiera el desistimiento, son de cargo del cliente hasta su entrega a THE LIMITS SHOP.

* Bastará con una declaración jurada y firmada por el cliente a quien se le factura el Producto.

9.2. Reembolso en caso de desistimiento
THE LIMITS SHOP reembolsará al cliente el importe satisfecho inicialmente por el Producto (portes no incluidos) en un plazo máximo de treinta (30) días tras la recepción del Producto por THE LIMITS SHOP, en ejercicio del derecho de desistimiento, siempre y cuando el producto fuera recibido por THE LIMITS SHOP en las condiciones establecidas en la cláusula 9.1 anterior. En el caso de que los productos devueltos tuvieran algún desperfecto, el Cliente deberá indemnizar a THE LIMITS SHOP el importe correspondiente a tales desperfectos, deduciendo THE LIMITS SHOP dicho importe del que hubiera de rembolsar al cliente como consecuencia del desistimiento. Los portes de devolución van a cuenta del cliente.


10. DEVOLUCIONES
En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) THE LIMITS SHOP podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos en el plazo de 7 días naturales, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización. Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por la distribuidora oficial de la marca del producto, se realizará la reposición del artículo y en caso de no quedar existencias, y sólo en este caso, se reintegrará el importe del producto (portes no incluidos).


11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección de datos, THE LIMITS SHOP informa al cliente de la existencia de ficheros automatizados de datos de carácter personal creados por ella y bajo responsabilidad de la misma, cuya finalidad es realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con el mismo. El cliente tiene la posibilidad de ejercitar, de acuerdo con lo establecido en dicha normativa, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiendo un escrito a THE LIMITS SHOP  Ref. Datos. C.\ Londres 24 bajo 10005 Cáceres, aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.


THE LIMITS SHOP se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto a los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, incluso después de concluida la relación contractual, adoptando las medidas de seguridad que impone la legislación vigente para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Mediante la cumplimentación y envío de la orden de compra, el cliente otorga su consentimiento a THE LIMITS SHOP para tratar automatizadamente los datos facilitados por el mismo en la orden de compra, los que obren en poder de THE LIMITS SHOP, así como los relativos a la adquisición de sus productos. Así mismo, el cliente otorga su consentimiento a THE LIMITS SHOP para recibir de ésta última publicidad de productos o servicios de la misma o de terceros.

Si no desea recibir cualquiera de dichas publicidades, podrá comunicarlo a la dirección indicada en el apartado 1 de esta Cláusula, mediante escrito en el que obre fecha y firma original.


12. COMUNICACIONES
12.1. Modo de efectuarlas
Toda comunicación entre el cliente y THE LIMITS SHOP relativa a un pedido determinado podrá hacerse bien por correo ordinario, correo electrónico o teléfono.
12.2. Direcciones
A efectos de comunicaciones, THE LIMITS SHOP designa la siguiente dirección:

THE LIMITS SHOP
- Domicilio: C.\ Londres 24 bajo – 10005 Cáceres (Cáceres-España)
- Atención: Departamento de Comercio Electrónico de THE LIMITS SHOP - Teléfono: 927 238 893
- email: contacto@thelimitsshop.com

La dirección del Cliente a efectos de comunicaciones será la que en cada caso se designe en el pedido correspondiente de conformidad con la Cláusula 3 anterior.

13. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para expresar cualquier opinión, sugerencia o duda, los usuarios podrán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de la TIENDA ONLINE THELIMITSSHOP.COM:

- Mediante correo electrónico a la dirección: contacto@thelimitsshop.com
- Mediante comunicación telefónica en el número: 927 238 893

14. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Las condiciones de privacidad del servicio se establecen en el apartado "Política de privacidad" de www.thelimitsshop.com

15. LEY APLICABLE
Estas condiciones generales se rigen por la ley española.